البحث
Filters
Close

الشحن و الإسترجاع

سياسة الإرجاع
سياستنا تستغرق 5 أيام. إذا مضت 5 أيام  منذ تاريخ الشراء، للأسف لا يمكننا أن نقدم لك استرداد أو تبادل

ليكون مؤهلا للعودة، يجب أن يكون المنتج غير مُستعمل و في نفس الحالة التي تلقيته بها. كما يجب أن يكون في التغليف الأصلي

عدة أنواع من البضائع لا يُمكن ان تُعاد. لا يمكن أن تعاد البضائع القابلة للتلف

منتجات إضافية لا يُمكن إرجاعها
بطاقات الهدايا
منتجات البرمجيات القابلة للتنزيل
بعض منتجات الصحة والعناية الشخصية

 

لاستكمال عملية الإرجاع، فإننا بحاجة إلى إيصال أو إثبات الشراء

هناك بعض الحالات التي يتم الإرجاع جُزئياً فيها :  إن وجد
.أي منتج ليس في حالة الأصلية، معطوب أو مفقود أجزاء منه لأسباب لا ترجع إلى خطأ لدينا
أي منتج من المنتجات التي تم إرجاعها بعد أكثر من 5 أيام من التسليم

 

المبالغ المستردة : إن وجدت
بمجرد استلام المنتجات المُستردة وتفتيشها، سوف نرسل لك رسالة بالبريد الالكتروني لإعلامك بأننا قد تلقينا المنتج الخاص بك . وسوف نعلمك بقبولنا أو رفضنا لما تم إرجاعه


إذا تم القبول فإنه سيتم تجهيز المبلغ الخاص بك، وسوف يتم تلقائيا تطبيق الرصيد الى بطاقة الإئتمان الخاصة بك أو من خلال طريقة الدفع الأصلية، ضمن فترة معينة

المبالغ المُستردة المفقودة أو المتأخرة : إن وجدت
إذا لم تكن قد تلقيت استردادا بعد، أولا تحقق من حسابك المصرفي مرة أخرى
ثم اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك، قد يستغرق بعض الوقت قبل أن يتم نشر الاسترداد الخاص بك رسميا ثم قم بالإتصال بالبنك الخاص بك. غالبا ما يكون هناك بعض الوقت لمعالجة الامر قبل أن يتم نشر الإسترداد.
إذا كنت قد فعلت كل هذا وكنت لا تزال لم تتلق استرداد الخاص بك حتى الآن، يرجى الاتصال بنا على info@iraqalameer.com.

 

بيع المنتجات : ان وجدت
فقط المتجات بالأسعار العادية يمكن ردها، للأسف المنتجات المبيعات لا يمكن ردها.

 

تبادل : ان وجد
نحن نستبدل فقط المنتجات إذا كانت معيبة أو معطوب. إذا كنت بحاجة إلى تبادل نفس المنتج، يرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني  info@iraqalameer.com وإرسل المنتج الخاص بك ل:

بيادر وادي السير، البيادر عمان عمان الأردن.  

الرمز البريدي: 140341

صندوق البريد: 11814

 

 

الهدايا
إذا اتسم هذا المنتج كهدية عند شرائهه وشحنه مباشرة لكم، سوف تتلقى هدية لقيمة الردية. وبمجرد استلام المنتج المُسترد، سوف يتم إرساله شهادة هدية لك.

إذا كان لم يتم وضع علامة على البند كهدية عند شرائها، أو كان مقدم الهدية  شحنها لنفسه لإعطاءها لك في وقت لاحق، وسوف نرسل الردية لمقدم الهدية وانه سوف يعرف بها.

 

الشحن
  الشحن يستغرق من 3-8 أيام عمل، يضاف اليها مدة تجهيز أو صناعة المنتج في حال عدم توفره في المخزون.

لإرجاع المنتج الخاص بك، يجب أن ترسل المنتج الخاص بك إلى: بيادر وادي السير، البيادر عمان عمان الأردن.

سوف تكون مسؤول عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بإرجاع المنتج الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا حصلت على مبلغ مُسترد، سيتم خصم تكاليف إعادة الشحن من المبلغ الخاص بك.

قد يختلف الوقت اللازم لتسليم المنتج اليك حسب مكان معيشك